Правила работы организаторов СП на Экономке В РАЗДЕЛЕ Действующие СП от независимых организаторов
Требования к организатору:
Личные качества организатора: честность, организованность, ответственность, добросовестность и еще раз честность.
Незнание правил не освобождает от ответственности за их нарушение.
Правила открытия и ведения СП на Экономке:
- Общие положения:
- СП на условно-бесплатной (10 грн) основе открывается по предварительному согласованию с Администрацией сайта (согласно разделу 5 Настоящих правил).
Данное предложение подразумевает следующее: если владелец сайта считает, что Ваша тема поможет наполнить Экономку контентом и привлечь новых пользователей - то Вам дается возможность за символическую плату 10 грн/мес разместить такое предложение. Вы получаете пользовательскую базу сайта в качестве потенциальных участников Вашего СП.
- Главный администратор в СП, открытых на льготной основе, свои заказы получает без оргсбора (по закупочной цене, по цене поставщика)..
- Перед отправкой заявки на открытие СП, организатор самостоятельно:
- Внимательно просматривает, нет ли еще СП по предлагаемому им товару. Администрация имеет право отказать в открытии СП по причине однотипного, повторяющегося с уже существующими СП, ассортимента. Обратите внимание насписок поставщиков, с которыми мы не работаем и работать не будем;
- Организатор оценивает актуальность предлагаемой темы самостоятельно. Активность в теме зависит исключительно от Вашего личного усердия.
- Организатор оценивает уникальность и необходимость предлагаемого товара. Предложения, повторяющие ассортимент действующих закупок, будут отклоняться. Предложить нового поставщика по уже имеющемуся товару можно только тогда, когда он предлагает принципиально более низкую цену в опте или принципиально более выгодные условия работы! Решение о целесообразности закупки остается за администратором/модератором. Нельзя открывать СП по скоропортящимся продуктам питания.
- В статусе участника СП (группы «Участники СП», «Любители СП», «Фанаты СП», «Продавцы», «Организаторы ПЗГ») организатор имеет право вести не более 1 закупки в"Действующих СП". Участники, имеющие группу «Фанаты СП» и награду в профиле за безупречное участие в СП имеют право вести одновременно 2 темы в разделе "Действующие СП".
- Организатор обязан:
- Знать, понимать и соблюдать: Теорию СП (правила совершения покупок через СП с подробным разъяснением понятий и принципов работы сайта), Правила форума, настоящие Правила работы для организаторов СП, Стандарты качества работы организатора СП, регламент размещения тем и сообщений в разных разделах (прикреплены вверху каждого раздела).
- Соблюдать общий порядок работы совместных покупок:
- размещать оставшиеся свободные товары после закупки согласно регламентам работы в разделе «Товары в наличии по цене СП» (прикреплены вверху разделов);
- сообщать о предстоящей раздаче согласно Правил проведения раздач, опубликованных в теме «Анонсы раздач».
- Предоставлять модераторам-контролерам информацию о поставщике, оптовых ценах, других условиях закупки в течение 2 рабочих дней с момента выставления требования.
- Вести свою работу по закупке в одной теме. Если закупка была приостановлена и тема отправлена в "Архив СП", то при повторном согласовании и открытии закупки организатор обращается с просьбой о восстановлении темы из Архива к модератору и продолжает свою работу.
- Организатор имеет право:
- Открыть тему-опрос с целью получения информации о предварительном числе желающих принять участие СП в разделе "Будущие СП" без согласования. Регламент создания такого опроса прикреплен вверху раздела "Будущие СП".
- Отказать участнику в принятии заказа по причине плохой репутации в профиле
- Публично заявить о повышении цен на товар поставщиком в своей теме с прикреплением подтверждающего документа (новый прайс, переписка, копия накладной) и отправкой нового прайса на согласование и утверждение (согласно п 1.2 Настоящих правил). Все это делается ДО момента оплаты заказчиками своего заказа с прямым декларированием права участника отказаться от своего заказа из-за повышения цены.
- Если тема актуальна в нескольких разделах, организатор имеет право на создание закрытого анонса в подходящих разделах форума, с кратким описанием и ссылкой на открытое СП, в котором собирает заказы (например, детская и взрослая обувь ростовками от одного производителя).
- Просить предоплату в размере не более суммы заказа без оргсбора от:
- участника с плохой репутацией в профиле;
- участника, сделавшего заказ на большую сумму;
- участника-новичка (менее 10 сообщений на форуме).
В случае отсутствия заказанного товара на складе, предоплата возвращается на карту или лично в руки заказчику на раздаче. Возврату подлежит сумма, предоплаченная за заказ. Оплаченная банковская комиссия ни одной из сторон не компенсируется.
- Организатору запрещено:
- Устанавливать оргсбор выше 20% от оптовой цены, включая доставку до организатора со склада и пр. Организатор имеет право дополнительно добавить до 1% за банковские услуги, обналичку и т. д.
- Указывать один размер оргсбора, а фактически включать в прайс другой.
- После закупки просить участников доплатить какую-либо сумму или процент от заказа, помимо оргсбора (мотивируя повышенными расходами, необходимостью обналички и т.п.) Все Ваши расходы должны укладываться в оргсбор! Личные просчеты и пробелы в договоренностях с поставщиком – это затраты организатора.
- Предлагать и проводить СП по товарам из заграничных интернет-магазинов в разделе «Совместные покупки». Для этого на сайте есть отдельный раздел - "Покупки за границей"(Регламент работы прикреплен вверху раздела "Действующие закупки").
- Продавать товар в розницу под видом СП.
- Окрывать невыгодные СП, то есть такие, цена в которых с оргсбором не отличается от цены магазинов и интернет-магазинов или отличается очень незначительно.
- Проводить СП по товарам, реализуемым производителем посредством МЛМ! МЛМ - синоним - сетевой маркетинг. СП - это когда мы экономим, получая товар минуя посредников: производитель - организатор СП или оптовый склад - организатор СП. В сетевом маркетинге куча посредников, каждый из которых получает % от суммы покупки конечным покупателем, потому мы категорически против СП по товарам, реализуемым через сетевой маркетинг! Под эту категорию попадают ориф*лейм, эй*вон, ме*ри ке*й, фабе*рлик, ТМ Фла*минго (белье), Ам*вей и все остальные, которые торгуют через представителей-консультантов.
- Предоставлять недостоверную информацию о поставщике, товаре, производителе (в т.ч. выдавать подделку за оригинал, китайское производство за украинское и т.п.).
- Вести переговоры с поставщиком от лица сайта www.ekonomka.dn.ua и вообще упоминать ресурс. Все переговоры Вы ведете от своего собственного имени!
- Открывать однотипные темы в нескольких разделах (например, в "Действующих" и "Будущих" одновременно), открывать новую тему для анонса новинок и распродаж. Вся работа организатора по одной совместной покупке ведется в одной теме!
- Искусственно привлекать внимание к своей закупке, предлагая пользователям сайта поучаствовать в СП через личные сообщения, e-mail, по телефону и любым другим способом.
- "Апать" свою тему бессмысленными сообщениями, призывами типа "что, никто не хочет поучаствовать?" и т.п. Поднять тему сообщением об актуальность разрешается по истечении 30 дней с момента Вашего последнего ответа в теме.
- При работе с новым поставщиком, отправлять заказ на СП2 поставщику и брать оплату с участников до того, как участники получат СП1 и напишут отзывы в специальном разделе"Отзывы участников".
- Публиковать свои персональные данные доступа на сайт поставщика на форуме, передавать через личные сообщения. Ваши логин и пароль на сайте поставщика - это Ваши ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, их распространение, как правило, нарушает правила регистрации на сайте поставщика и просто некорректно по отношению к нему.
- Использовать данные, предоставленные участниками СП (ФИО, телефон, e-mail и др.) для любых целей, не связанных с заказом в том СП, в котором они предоставлены. В частности, этот пункт означает, что нельзя передавать информацию третьим лицам. Нельзя рассылать никаких сообщений/писем пользователям, не имеющих прямого отношения к их заказу, нельзя рекламировать свои СП, приглашать посетить др. сайты и закупки, проводить опросы и т.п. Все это называется словом "спам". Спамить запрещено!
- Вносить изменения в содержание первого сообщения темы и прочие свои сообщения, которые влекут за собой нарушение Плана описания СП, потерю смысла сообщения (даже если тема готовится к закрытию!)
- Порядок подачи и рассмотрения заявки на открытие СП:
- Заявка на открытие СП подается администратору через форму "Заявка на открытие темы на сайте http://www.ekonomka.dn.ua"
- Заполняя форму, организатор обязуется предоставить правдивую, максимально полную и точную информацию о закупке
- При необходимости, организатор высылает файлы в почтовый ящик elena-hll@ekonomka.dn.ua.
- Регламент рассмотрения заявок – 3 рабочих дня в порядке их поступления через форму.
- Вопросы администратора, результат рассмотрения заявки и дальнейший порядок действий организатор получает на указанный в заявке электронный почтовый ящик.
- Администрация оставляет за собой право отказать организатору в открытии СП без объяснения причин.
- Одобренное к открытию СП должно быть размещено в раздел "Будущие СП" в течение 7 дней со дня получения вами письма, разрешающего открытие (если тема-опрос не была создана ранее). По истечении 7 дней право на открытие темы теряет силу.
- Контроль за деятельностью организаторов и работой совместных покупок:
- Контроль за деятельностью организаторов и работой совместных покупок осуществляютадминистраторы и , модераторы
- По требованию администратора/модератора организатор предоставляет информацию о поставщике, оригинальный оптовый прайс на товар/доступ на сайт поставщика для проверки цен и дает максимально полный ответ об условиях планируемой или действующей закупки в течение 2 рабочих дней с момента запроса (согласно п. 2.4 Настоящих правил).
- Каждый участник форума иммет право сообщить администратору/модератору о замеченном им нарушении.
- Порядок закрытия СП:
- СП может быть закрыто по решению самого организатора. О своем желании закрыть тему организатор сообщаем модератору раздела через личное сообщение. См. также пп. 4.16, 4.17 настоящих Правил. На момент закрытия темы у организатора не должно быть долгов перед участниками.
- СП может быть временно или безвозвратно закрыто администратором/модератором/модератором-контролером в следующих случаях:
- организатор не отвечает на вопросы участников более 7 дней. Такая тема может быть снова открыта по заявлению автора при условии, что причины отсутствия были уважительные и не повлекли за собой негативных последствий для участников. Решение о возможности открытия темы остается за модератором.
- тема неактуальна – прошло более 30 дней с момента последнего ответа автора в теме. Тема может быть восстановлена после повторной процедуры согласования.
- организатором нарушены настоящие Правила/правила Форума/Теория СП. Тема закрывается временно до устранения нарушения, организатор получает предупреждение. После третьего нарушения тема закрывается без права восстановления автором. В отдельных случаях тема закывается безвозвратно (см. раздел 8).
- организатор подозревается в сознательном или бессознательном нарушении настоящих правил. Тема закрывается до установления или опровержения факта нарушения.
- организатором-членом Клуба организаторов СП на Экономке грубо нарушены Стандарты качества работы организаторов СП. Тема закрывается временно, дальнейшая судьба темы определяется советом оргкомитета Клуба и модераторов.
- модератору-контролеру поступила обоснованная жалоба пользователя/участника. Тема закрывается до прояснения ситуации.
- В случае временного закрытия темы модератор ведет работу по прояснению спорных моментов, организатор дает пояснения.
- В случае принятия решения о безвозвратном закрытии темы, действия модератора обсуждению и обжалованию не подлежат. Такое решение всегда принимается коллективом модераторов на основании длительного и полного изучения вопроса, ошибок не бывает.
- Ответственность за нарушение настоящих правил:
- За нарушение организатор СП получает предупреждение на срок 3 месяца либо бессрочное в зависимости от категории нарушения (см. пп. 8.2-8.4). Срочные предупреждения, вынесенные более 3 месяцев назад, считаются аннулироваными. Организатор может обратиться к модератору с просьбой о понижении уровня предупреждений.
- Нарушения 1 категории (пп. 1.1-1.6, 2.1-2.3, 2.5-2.6, 3.1-3.6, 4.1, 4.3, 4.10-4.14, 4.16-4.17, 5.1-5.8 Настоящих правил) - организатор получает предупреждение в профиль и сообщение-замечание модератора в теме. Тема может быть закрыта до прояснения обстоятельств и устранения нарушения. После третьего предупреждения за нарушения 1 категории организатор получает бан на 24 часа, а тема организатора закрывается безвозвратно.
- Нарушения 2 категории (пп. 2.4, 4.4, 4.6, 4.7-4.9, 4.15 Настоящих правил) - организатор получает предупреждение в профиль, сообщение-замечание модератора в теме и запрет на публикацию новых сообщений на форуме на 24 часа. Тема закрывается, решение о возможности ее восстановления после устранения нарушения остается за модераторами.
- Нарушения 3 категории (пп. 4.2, 4.5 Настоящих правил) - организатор получает бессрочное предупреждение в профиль и бан с занесением в "черный список". Тема такого организатора закрывается безвозвратно, модератор оставляет сообщение для участников о причинах закрытия закупки.
- Организатор, имеющий уровень предупреждений 3 и более не может подать заявку на открытие СП.
- Предупреждения обсуждению и обжалованию не подлежат.
ВАЖНО! Если по каким либо причинам (не можете/не хотите предоставлять полную информацию о поставщике и оптовых ценах, если хотите заработать, установив наценку более 20% к оптовой цене, если просто хотите предложить нашим участникам какой-то товар по приятной цене, но под категорию СП Ваше предложение не попадает) владелец сайта не посчитал нужным размещать Ваше предложение по льготному тарифу, Вы можете открыть тему в коммерческом разделе за конкурентоспособную относительно других аналогичных сайтов плату.
Огромная, убедительная просьба - если Ваша тема не была одобрена владельцем, будь то в льготном или платном разделе - не пытайтесь спорить, раздувать конфликты на форуме и т. д. Пользы от этого ровным счетом никакой (сайт Экономка - частная собственность и все решения по развитию принимаются исключительно согласно видения владельца). Зато репутация Ваша в глазах Администрации и 95% пользователей форума основательно падает. Воспринимайте отказ достойно и лучше направьте энергию в мирное русло - на поиск новых поставщиков и эксклюзивных выгодных предложений.
Данная тема редактируется и обновляется по мере необходимости.
Есть вопросы? Задавайте, не стесняйтесь! Лучше переспросить, чем создавать тему с нарушениями и ловить предупреждения.
Успешной вам работы!
Дата опубликования 21.02.2012
Дата последнего обновления 21.10.2013