Сообщений в теме: 13

[Sifaka]

Здравствуйте! Девочки, может кто-то знает, как побороть наш народ?

Проблема вот в чем: я живу с двумя маленькими детьми и мужем в квартире своей 85-летней бабушки (она проживает с нами соответственно), но прописана в квартире только бабушка. Уже несколько лет в квартире(5 этаж) нет тепла, т.к. на 2-м этаже забиты трубы. Хозяйка квартиры отвечает, что ей и так тепло, ЖЭК отсылает на 5 этаж(т.е. ко мне) спустить воздух в системе.Вот и получается, что  бороться с проблемой получается некому((( Но жалко не столько денег, которые мы платим за отопление, которого не получаем, а то что мы с мужем стали работать только на лекарство((( В такой холодине купать детей не возможно, а если помылись, то путь нам прямиком в больницу((( Только в марте этого года я лежала с двумя детьми три раза то с бронхитом, то с пневмонией.

Я пыталась поговорить с соседями 4-ого и 3-его этажей, но они только разводят руками...

Подскажите пожалуйста куда можно обратиться, чтобы хоть как-то повлиять на эту ситуацию, ведь грядет новый отопительный сезон и в больницу я больше не хочу(((

 

 

 

Оля, я не знаю помогу ли, но

у нас в прошлом году была такая ситуация - на верхнем этаже люди отказались спускать воздух - под предлогом, что тягать через всю квартиру ведра с грязной водой (что бывает) и что в договоре у них не сказано, что это они обязаны делать

в общем добиться не могли - хотя ходили делегацией соседей

пошли к начальнику жека с просьбой,чтобы слили воду из системы, продули и заполнили поновой - он сказал, что вообще ничего не обязан нам делать

после этого собрали подписи с почти всех жильцов и один из жильцов с жалобой поехал в мэрию - на следующий день у всех были горячие батареи

[YaReal]

я в прошлом году столкнулась с жэком, конечно не по поводу отопления, но может поможет:

К нам под окна поставили мусорные баки, на прохожую часть, т.е. выходя из подъезда, я упиралась в мусор, и естественно обойти никак не могла. А это был сезон арбузов и прочих фруктов-овощей, соответственно, мушки-мошки и запахи, а еще потеки арбузные прям к подъезду, и мой ребенок идя домой мог упасть на асфальте в это безобразие(а крыска которая сидела под баком, а мой малой присел и говорит: Мама смотри какая мышка! ) . Я уже молчу что в случае ЧП, пожарная(скорая) проехать не смогла бы к соседнему подъезду и к нашему из-за толпы машин которые ночуют под окнами, да еще мусорный бак по-среди дороги. 

Мы с мужем периодически катали баки к соседним мусорникам   (где они до этого и стояли), между домами и никому не мешали, но видимо попались принципиальные жители тех домов, которые считали, что наши мусорники там стоять не должны и катили их обратно...    

Написала я жалобу в ЖЭК, подождала месяц, в течении которого ничего не изменилось. После этого накатала жалобу на сайт Лукъянченко. Вот http://lukyanchenko.dn.ua/

Нашла Правила благоустройства, санитарного содержания территорий в интернете, в которых четко прописано где и на сколько метров от зданий и тротуаров, площадок должны находится контейнеры, написала жалобу опираясь на эти правила...

В течении недели пришла комиссия состоящая из мужчин в костюмах ну и соответсвенно ЖЭКовских сотрудников, порешали вопросы  и И в течении нескольких дней баки переехали на предложенное  мной  место  . Да еще при въезде во двор починили асфальт (залатали ужасные дыры). 

Надеюсь, вы тоже решите вашу проблему 

П.С. а у нас уже отопление сегодня включили, чего и вам желаю

[denlm]

Спасибо огромное за совет, скорее всего туда мне и дорога (в смысле в мэрию). А по поводу спуска воздуха - это самое  печальное, ведь ЖЭК отправляет всех соседей к нам, ведь эти краники стоят у нас в квартире((( Мы спускать воду не отказываемся, и у меня уже складывается ощущение, что систему мы опустошили))). Но они отправляют не только соседей, но и нас самих к нам же домой "воздух спускать".

[Alenka]

Многие вопросы решаю через сайт Лукьянченко (реагируют быстро, за что огромное им спасибо). Проверять, кто живет в квартире, там не будут, а вот слова про двух малолетних детей там ой как подействуют. Наташа-Sifаka права, на данном этапе вам могут помочь только продувкой - делали на работе такую процедуру, жарко не стало, но батареи стали более-менее горячими, а раньше ледяными были, в кабинете было тепленько. Не ждите, не собирайте никаких подписей, а пишите. (хотя могут тянуть до начала отопительного, вдруг что-то изменится, но начальнику ЖЭКа влетит, он немного почухается).

[tatyana_victorovna]

Сайт Лукъянченко-это хорошо,только у нас свой мэр-му**к,я другими словами не могу его описать,простите.Он только говорит.И вообще за этот год он так зажрался,что "плюёт" на всех со своего шикарного кресла.

[Zabava]

Сайт Лукъянченко-это хорошо,только у нас свой мэр-му**к,я другими словами не могу его описать,простите.Он только говорит.И вообще за этот год он так зажрался,что "плюёт" на всех со своего шикарного кресла.

Чего так ? мы на сайте Мальцева выбили установку козырька над крыльцом школы. Сделали.

[tatyana_victorovna]

Чего так ? мы на сайте Мальцева выбили установку козырька над крыльцом школы. Сделали.

Наверное,потому,что школа.Если б старый козырёк упал на голову ребёнка,то получили бы по шапке.А зная,как они любят ремонтировать козырьки в домах,то там действительно пока не упадёт на голову,не сделают.

 

Бесит он меня в последний год. Ни черта не сделал с 2013 года.Вот только недавно было ЧП на Зелёном,пожар и люди с окон прыгали с 7 этажа,воды в пожарной нет,лестницы-тоже нет.Зато соседка в квартире Мальцева (он жил в 17 доме на Солнечной,сейчас,конечно,в своём доме в хоромах живёт,но квартира за ним числится) учуяла подозрительных запах.Так тут такое столпотворение машин было всех органов за три минуты примчались.А на Зелёный 1 машина приехала и то через пол часа.И разве кого-то наказали за это?На выборы столько деньжищь вбухивают,лучше б автопарк машин поменяли пожарных.А за скорые вообще молчу!Только и смотришь тот-то Ф.И.О подарил 10 машин скорой помощи,фонд того-то Ф.И.О подарил 20 машин...и где они?как приезжали на вызов тарантайки,так и ездят.Ненавижу его за 9 мая.Тут ветеранов на пальцах 1-ой руки пересчитать можно и ни парада...ни полевой кухни...праздник,блин!Для ветеранов пройти сотни тысяч километров,отстаивать Родину,защищать будущее поколение,остаться вживых...Для них праздник 9 мая важнее,чем собственный день рождения.Но мэр сказал-денег нет.Со своего кармана бы достал,не обеднел.Для парада деньги не нужны,а на полевую кухню не столько много надо.Народ бы скинулся,если б знал,что мэр такой.На день освобождения Макеевки тоже самое!Весь праздник-это поезд тех лет,который Донецк!!! нашёл,отреставрировал и отправил в Макеевку и актёры,которые переоделись,чтоб как-то предать настроение таком дню и работали они от чистого сердца и абсолютно не за деньги.Ой,я могу столько всего написать..

[Zabava]

Не, у нас вообще никакого козырька не было, а здание старое, в аварийном состоянии, бывает - кирпичики откалываются сверху от фасада и вниз летят. Так мамочки догавкались чтоб хоть над крыльцом сделали козырек, там где все дети ходят.

[kalinka2]

Ой, не думаю, что добром можно что-то решить в нашем государстве. Квартира приватизированная - хочу пуская, хочу нет. По идее(как показал опыт нашей соседки) - надо закидывать жалобами коллективными все инстанции... вызывать комиссию, составлять акт, а потом с заключением долбать всех, вплоть до суда... Ещё было бы хорошо, добавить пару больничных листов с ОРЗ.

Сообщение отредактировал kalinka2: 02 Октябрь 2013 - 13:05

[Ланка]

Перенесла посты в отдельную темку - думаю, еще пригодиться.)

[denlm]

По поводу нашего "шикарного мэра" полностью с вами согласна! Ему не до чего нет дела, спонсирование гос. служб равно 0!!! Я могу только за МЧС сказать : в месяц бензина на часть выделяется 20 литров, а остальное что парни сами наколядуют((( Да и лестниц на весь город у нас всего две, одна из которых не рабочая, и ремонтировать ее в общем-то не собираются... Больничных листов могу пачку приложить и не только с ОРЗ... Только за 5 лет (так сегодня мне сказала соседка) никто ничего и не подчинил. В позапрошлом году ЖЭК сказал :"Вот закончится отопительный сезон и примемся за ремонт отопления!"Только видимо у нас и летом топили, ведь ремонт так и не был произведен((( И их даже не смущает, что хозяйка квартиры(моя бабушка) участник ВОВ, которых как вы правильно заметили можно по пальцам пересчитать!!! Вот и вся забота о ветеранах. Поэтому и хочется найти такую инстанцию, чтобы было действенно, а не только пустые обещания!!!

[tatyana_victorovna]

По поводу нашего "шикарного мэра" полностью с вами согласна! Ему не до чего нет дела, спонсирование гос. служб равно 0!!! Я могу только за МЧС сказать : в месяц бензина на часть выделяется 20 литров, а остальное что парни сами наколядуют((( Да и лестниц на весь город у нас всего две, одна из которых не рабочая, и ремонтировать ее в общем-то не собираются... Больничных листов могу пачку приложить и не только с ОРЗ... Только за 5 лет (так сегодня мне сказала соседка) никто ничего и не подчинил. В позапрошлом году ЖЭК сказал :"Вот закончится отопительный сезон и примемся за ремонт отопления!"Только видимо у нас и летом топили, ведь ремонт так и не был произведен((( И их даже не смущает, что хозяйка квартиры(моя бабушка) участник ВОВ, которых как вы правильно заметили можно по пальцам пересчитать!!! Вот и вся забота о ветеранах. Поэтому и хочется найти такую инстанцию, чтобы было действенно, а не только пустые обещания!!!

Олечка,я б,может быть,куда-то на телевидение обратилась.Им всем нужны сюжеты.А если бабушка ВОВ,маленькие дети и отсутствие отопления не первый год...быстренько покажут,а после такого я,думаю,зашевелятся!

[ASA]

У меня в этом году тоже есть опыт по обращению в коммунальные учреждения. С сентября из горячего крана пропала температура воды, стала просто летней. Началось все со звонков на горячую линую ЖЄКа, там говорят - хорошо устраним проблему. Терпели неделю. Потом теплосеть, тоже начался футбол. Это не наш участок, это бойлерная система, это в ЖЭК. Футболяли нас недели 3. Тогда мы стали писать письма в ЖЭК, теплосеть и приглашать их в гости на замер температуры гор.воды. Они какое-то время отпирались, отговаривались, в итоге пришли на замер, гор.вода - 39 градусов. Составили акт, подписали все представители ком.услуг. А вот печать никто не ставит,  оббиваем пороги ЖЭКа, мороз настолько крепкий, что при нас же меняют таблички с именами и должностями на отсутствие данных работников (больничный ставят). Соответственно, мы не можем дать в теплосеть акт и пересчитать тариф по гор.воде,  т.к. вода недостаточной температуры и нужно платить процентов 30% от установленного тарифа. Написала на сайт Лукьянченко, параллельно со мной написали еще соседи. Шумиха поднялась. Короче, вода нужной температуры уже как неделю идет из горячего крана!!!! Просто кипяток...тьфу, тьфу Перерасчет нам никто, конечно, не сделал, зато замер воды теперь делают каждую неделю. Отопление вчера дали.

Девчонки, не сдавайтесь, нужно стучать во все двери. Пишите письма даже в кабинет министров с копииями на коммунальные учрежения.

А еще есть интересный сайт по нормам коммунальных услуг http://donetsk.life.dn.ua/.

[naphan]

это ужас, коммунарка сумасшедшая приходит